ข้อตกลงและเงื่อนไขเกี่ยวกับการใช้บริการ Crtc Mobile และนโยบายทางการเงิน

Crtc Mobile เป็นการให้บริการของสหกรณ์ฯผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของสหกรณ์ออมทรัพย์ครูเชียงราย จำกัด ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “สหกรณ์ฯ” เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่สมาชิก/สมาชิกสมทบ ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “ผู้ขอใช้บริการ” ให้สามารถใช้บริการจัดการทางการเงินต่างๆ และ/หรือการทำธุรกรรมทางการเงินใดๆ ที่สหกรณ์ฯได้จัดให้มีขึ้นผ่าน Crtc Mobile ทั้งที่สหกรณ์ฯกำหนดไว้แล้วในขณะนี้และ/หรือที่จะมีขึ้นต่อไปในภายหน้าทุกประการ โดยผู้ขอใช้บริการตกลงยินยอมผูกพันตามข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ Crtc Mobile ดังต่อไปนี้

 

1. คำนิยาม

(1) “บัญชีเงินฝาก” หมายความถึง บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ บัญชีเงินฝากออมทรัพย์พิเศษ บัญชีเงินฝากประจำแบบไม่เสียภาษี และ/หรือบัญชีเงินฝากประเภทอื่นที่สหกรณ์ฯกำหนดไว้แล้วในขณะนี้ และ/หรือที่จะมีขึ้นต่อไปในภายหน้า รวมถึงวงเงินสินเชื่อและ/หรือบริการใดๆ ของผู้ขอใช้บริการที่นำมาใช้บริการผ่าน Crtc Mobile ด้วย

 

(2) ”ข้อมูลการโอนเงินอิเล็กทรอนิกส์” หมายความถึง ข้อมูลในการทำรายการสั่งโอนเงิน และ/หรือเบิกใช้วงเงินสินเชื่อ และ/หรือใช้บริการอื่นๆ โดยผู้ขอใช้บริการผ่าน Crtc Mobile ในการใช้บริการตามข้อตกลงนี้ ซึ่งผู้ขอใช้บริการเป็นผู้กำหนดข้อมูลรายละเอียดต่างๆ เช่น หมายเลขบัญชีเงินฝาก จำนวนเงินที่ผู้ขอใช้บริการจะโอนไปยังบัญชีเงินรับโอนเงินของผู้ใช้บริการ เป็นต้น

 

(3) “เครื่องมือโอนเงิน” หมายความถึง โทรศัพท์มือถือ และ/หรือ เครื่องคอมพิวเตอร์ และ/หรือ แท็บเล็ต และ/หรือ เครื่องมืออื่นใดตามที่สหกรณ์ฯกำหนดเพื่อการทำรายการ รวมถึงบัตรเอทีเอ็ม และ/หรือรหัส PIN (Personal Identification Number) เพื่อใช้เป็นเครื่องมือในการโอนเงินเข้าหรือออกจากบัญชีเงินฝาก

 

(4) "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายความถึง ข้อมูลส่วนบุคคล ตามกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและ/ หรือกฎหมายอื่นใดที่เกี่ยวข้อง

 

(5) “ข้อตกลงฉบับนี้” หมายความถึง ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ Crtc Mobile ฉบับนี้ และตามที่ แก้ไขเพิ่มเติม (ถ้ามี) รวมทั้ง ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องด้วยในอนาคต (ถ้ามี)

 

(6) “รหัสประจำตัว” หมายความถึง Person Identification Number (PIN) , ลายนิ้วมือ, ใบหน้า, เทคโนโลยีทางชีวภาพ (Biometric), รหัสผ่านเพื่อใช้งานอุปกรณ์เพื่อการทำรายการ, รหัส One Time Password (OTP) รวมถึงรหัสอื่นที่เกี่ยวข้องกับการเข้าใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์ไม่ว่าจะเรียกด้วยชื่อใด ๆ และไม่ว่าจะเป็นรหัสที่สหกรณ์ฯเป็นผู้กำหนดให้หรือเป็นรหัสที่ผู้ขอใช้บริการเป็นผู้กำหนดเองก็ตาม

 

2. เงื่อนไขการสมัครใช้บริการ

 

2.1 สหกรณ์ฯเปิดให้บริการ Crtc Mobile สำหรับสมาชิก/สมาชิกสมทบ เท่านั้น

 

2.2 ผู้ขอใช้บริการสามารถสมัครใช้บริการได้ที่ Application Crtc Mobile ของสหกรณ์ฯ หรือ ที่สำนักงานสหกรณ์ฯ โดยผู้ขอใช้บริการจะต้องมีบัญชีเงินฝากประเภทลงนามสั่งจ่ายแต่เพียงผู้เดียวกับสหกรณ์ฯอย่างน้อย 1 บัญชีและต้องมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่จดทะเบียนในประเทศไทย และ/หรือที่ติดต่อทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (e-mail) เพื่อเป็นช่องทางในการติดต่อกับสหกรณ์ฯ

 

2.3 การสมัครใช้บริการผ่าน Application Crtc Mobile ของสหกรณ์ฯ ผู้ขอใช้บริการต้องใช้บัตรประชาชน ในกรณีที่ตรวจสอบผ่านสามารถเข้าใช้งาน Crtc Mobile ได้ แต่หากไม่ผ่าน ผู้ขอใช้บริการต้องไปติดต่อสหกรณ์ฯหรือช่องทางอื่นตามที่สหกรณ์ฯกำหนด (ถ้ามี) เพื่อทำการสมัครใช้บริการ Application Crtc Mobile ของสหกรณ์ฯ ทั้งนี้ผู้ขอใช้บริการอาจต้องทำการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมด้วยบัตรประชาชน ที่จุดยืนยันตัวตนของสหกรณ์ฯที่สาขาของสหกรณ์ฯหรือช่องทางอื่นตามที่สหกรณ์ฯกำหนด (ถ้ามี)

 

2.4 ข้าพเจ้าในฐานะเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ให้ไว้กับสหกรณ์ฯขอให้ความยินยอมให้ผู้ให้บริการเครือข่ายหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ เปิดเผยหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ในการลงทะเบียนดังกล่าวให้แก่สหกรณ์ฯ ทั้งนี้ เพื่อที่สหกรณ์ฯจะใช้ข้อมูลดังกล่าว เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนของข้าพเจ้าในการลงทะเบียนใช้บริการ mobile application ดังกล่าว

 

3. การใช้และการเก็บรักษารหัสประจำตัว

 

3.1 ในการ Login เพื่อเข้าใช้บริการ Crtc Mobile ของสหกรณ์ฯ ผู้ขอใช้บริการต้องใช้ ข้อมูลทางชีวภาพ เช่น ลายนิ้วมือ ใบหน้า และ/หรือ PIN เป็นเครื่องมือในการ Login และ/หรือ เพื่อใช้บริการต่าง ๆ

 

3.2 ผู้ขอใช้บริการต้องรักษา PIN ไว้เป็นอย่างดี และเก็บไว้ในที่ปลอดภัย มิให้สูญหาย รวมทั้งเก็บรักษาไว้เป็นความลับเฉพาะตัวของผู้ขอใช้บริการเท่านั้น โดยไม่เปิดเผยหรือกระทำการใด ๆ ที่อาจทำให้ผู้อื่นทราบรหัสประจำตัว และ/หรือ ข้อมูลส่วนบุคคล ดังกล่าว และผู้ขอใช้บริการต้องไม่ทำให้รหัสประจำตัวและ/หรือข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวตกอยู่ภายใต้การครอบครองของบุคคลอื่น หากเกิดความเสียหายประการใดจากการสูญหายหรือการเปิดเผยรหัสต่างๆ ดังกล่าว หรือจากเหตุอื่นใด สหกรณ์ฯไม่จำต้องรับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น ทั้งนี้ ผู้ขอใช้บริการสามารถเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านของ PIN ได้ด้วยตนเองตลอดเวลา ตามหลักเกณฑ์ เงื่อนไข และวิธีการตามที่สหกรณ์ฯกำหนด โดยไม่ต้องแจ้งให้สหกรณ์ฯทราบ

 

3.3 ในการใช้บริการทุกครั้ง ผู้ขอใช้บริการจะต้องใช้ข้อมูลทางชีวภาพ เช่น ลายนิ้วมือ ใบหน้า และ/หรือ PIN กรณีผู้ขอใช้บริการระบุข้อมูลทางชีวภาพ เช่น ลายนิ้วมือ ใบหน้า และ/หรือ PIN ไม่ถูกต้องตามที่สหกรณ์ฯกำหนด สหกรณ์ฯจะระงับการใช้บริการ Crtc Mobile ไว้ชั่วคราวโดยอัตโนมัติและผู้ขอใช้บริการจะไม่สามารถใช้รหัสผู้ใช้งานได้อีก โดยผู้ขอใช้บริการจะต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ เงื่อนไข และวิธีการตามที่สหกรณ์ฯกำหนด

 

3.4 กรณีผู้ขอใช้บริการลืมรหัสผ่านผู้ขอใช้บริการสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านการใช้บริการใหม่ด้วยตัวเองผ่าน Crtc Mobile หรือติดต่อกับสาขาของสหกรณ์ฯด้วยตนเอง

 

3.5 ผู้ขอใช้บริการสามารถระงับการใช้บริการชั่วคราว หรือยกเลิกการระงับการใช้บริการชั่วคราว สำหรับ Crtc Mobile ได้ตลอดเวลาด้วยตนเองผ่านช่องทางต่างๆ ตามที่สหกรณ์ฯกำหนด ทั้งนี้ การระงับการใช้บริการชั่วคราว หรือยกเลิกการระงับการใช้บริการชั่วคราว สำหรับ Crtc Mobile ดังกล่าวจะมีผลสมบูรณ์นับตั้งแต่เมื่อสหกรณ์ฯได้รับแจ้งพร้อมเอกสารตามที่สหกรณ์ฯกำหนดจากผู้ขอใช้บริการครบถ้วนแล้ว โดยสหกรณ์ฯไม่จำต้องรับผิดชอบในความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นอันมิใช่ความผิดที่เกิดจากสหกรณ์ฯก่อนการระงับการใช้บริการ Crtc Mobile ดังกล่าวมีผลสมบูรณ์ หากผู้ขอใช้บริการมีความประสงค์จะยกเลิกการระงับการใช้บริการชั่วคราวสำหรับ Crtc Mobile ข้างต้น ผู้ขอใช้บริการสามารถดำเนินการยกเลิกการระงับการใช้บริการชั่วคราว Crtc Mobile โดยติดต่อสาขาของสหกรณ์ฯด้วยตนเองหรือตามช่องทางอื่นตามที่สหกรณ์ฯกำหนด

 

3.6 ในกรณีภายหลังจากการสมัครเป็นสมาชิกสหกรณ์ หลังจากหักเงินงวดแรกได้จะสามารถเข้าใช้บริการ (login) Crtc Mobile ได้ โดยครั้งแรกผู้ขอใช้บริการจะต้องดำเนินการกำหนด PIN ใหม่

 

 

อ่านต่อที่นี่...